Практический справочник для управляющего рестораном, кафе, столовой или кейтерингом. Конкретные цифры норм хранения и раздачи, что проверяет Роспотребнадзор, штрафы и чек-лист самопроверки перед визитом инспектора.
Кого касается эта статья
Требования СанПиН 2.3/2.4.3590-20 распространяются на все организации общественного питания без исключения:
Рестораны, кафе, бары, кофейни
Столовые при предприятиях, учебных заведениях, больницах
Буфеты, закусочные, фастфуд, фудкорты
Кейтеринговые компании и службы доставки готовых блюд
Тёмные кухни и производства полуфабрикатов
Если ваш объект работает с продуктами питания и готовит или реализует еду — требования обязательны. Дополнительно действует план ХАССП по ТР ТС 021/2011, обязательный с 2015 года для всех участников пищевой отрасли.
Нормы температуры хранения продуктов
Главный документ — СанПиН 2.3/2.4.3590-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации общественного питания», вступивший в силу с 1 января 2021 года. Ниже — сводная таблица норм для холодильного оборудования.
Продукт
Температура хранения
Максимальный срок
Мясо охлаждённое (говядина, свинина)
0 … +2°C
48 ч
Птица охлаждённая
0 … +2°C
48 ч
Рыба охлаждённая
−2 … 0°C
48 ч
Полуфабрикаты мясные и рыбные
0 … +6°C
12–36 ч
Молоко, кефир, ряженка
+2 … +6°C
36 ч
Сметана, творог
+2 … +6°C
72 ч
Готовые блюда (хранение до раздачи)
+2 … +6°C
12–48 ч
Овощи, фрукты
+4 … +8°C
2–5 суток
Яйца
+2 … +12°C
25 суток
Замороженные продукты
−18°C и ниже
по упаковке
Критично: сырые мясо, рыба, птица хранятся отдельно от готовых блюд и полуфабрикатов — в разных секциях или разных холодильниках. Смешение — нарушение даже при соблюдении температуры.
Температура раздачи блюд — отдельные ККТ
Температура в момент подачи блюда гостю — это критическая контрольная точка в плане ХАССП, которую инспектор проверяет пищевым термометром прямо на раздаче. Многие заведения про это забывают и получают штраф.
Позиция
Норма при раздаче
Примечание
Горячие первые блюда (супы)
не ниже +75°C
В момент выдачи
Горячие вторые блюда
не ниже +65°C
На раздаче, на мармите
Горячие напитки (чай, кофе)
не ниже +75°C
—
Холодные закуски, салаты
не выше +12°C
На витрине или раздаче
Холодные напитки, холодные супы
не выше +14°C
—
Максимальное время хранения горячих блюд на мармите — 3 часа с момента приготовления. После — блюдо считается нереализованным и должно быть списано. Это тоже фиксируется в документах ХАССП.
Как проходит проверка Роспотребнадзора
Инспектор общепита работает по чёткому чек-листу. Вот что проверяется в части температурного контроля:
1
Температура в холодильниках — замер на месте
Инспектор достаёт поверенный термометр и измеряет фактическую температуру в каждой холодильной камере. Если в холодильнике с рыбой +6°C вместо положенных −2…0°C — нарушение фиксируется немедленно, независимо от состояния журнала.
2
Температура горячих блюд на раздаче
Пищевым термометром проверяется температура блюд в мармите или на линии раздачи. Суп при +58°C вместо +75°C — нарушение ст. 6.6 КоАП. Особенно строго в школьных и больничных столовых.
3
Журнал температурного контроля
Запрашивается журнал за последние 3 месяца. Инспектор ищет пропуски, одинаковые показания во все дни (признак «рисования»), отсутствие подписей ответственных. Каждый пропуск — потенциальное нарушение.
4
Маркировка продуктов и полуфабрикатов
Каждый контейнер в холодильнике должен иметь маркировку: наименование, дата изготовления, срок реализации. Немаркированный полуфабрикат приравнивается к продукту с истёкшим сроком.
5
Разделение сырого и готового
Сырое мясо/рыба и готовые блюда не должны контактировать — ни в холодильнике, ни на разделочных столах, ни в посуде. Это одно из самых частых нарушений, которое обнаруживается при каждой третьей проверке.
ТОП-5 нарушений, за которые штрафуют
Температура в холодильнике выше нормы
Самое частое нарушение — особенно летом, когда компрессоры работают на пределе. Холодильник показывает +8°C при норме 0...+2°C для мяса. Причина часто не в оборудовании, а в плотной загрузке или открытой дверце. Без автоматического мониторинга это обнаруживают только при проверке.
Горячие блюда отдаются холодными
Мармит выключили на 15 минут в «тихий час» — блюда остыли до +50°C. Инспектор приходит с термометром и фиксирует нарушение. В школьных столовых это автоматически влечёт направление материалов в прокуратуру.
Пропуски в журнале температур
Сотрудник забыл, ушёл раньше, был выходной — записей нет. Инспектор трактует пропуск как отсутствие контроля в этот период. Показания с одинаковыми цифрами каждый день («рисование») — ещё хуже: расценивается как фальсификация документов.
Сырое и готовое в одном холодильнике
Сырое куриное филе стоит рядом с нарезкой для салата — оба в контейнерах, оба холодные, но это нарушение санитарных норм хранения и риск перекрёстного заражения. Часто встречается в небольших кафе с одним холодильником.
Продукты без маркировки и с истёкшим сроком
Открытая упаковка без этикетки, полуфабрикат «на глаз» без даты изготовления, блюдо в холодильнике без указания когда приготовлено. При проверке всё это идёт в акт. Каждый такой продукт — отдельный эпизод нарушения.
Штрафы за нарушения в общепите
Ст. 6.6 КоАП РФ
Нарушение санитарных требований к организации питания
до 50 000 ₽
Для юридических лиц — 30 000–50 000 руб. Для должностных лиц — 5 000–10 000 руб. Назначается за нарушение температурного режима хранения и раздачи.
Ст. 6.3 КоАП РФ
Нарушение санитарно-эпидемиологических норм
до 500 000 ₽
Для юридических лиц — 10 000–500 000 руб. или приостановление деятельности до 90 суток. Применяется при угрозе распространения инфекций.
Повторное нарушение
Повышенные санкции при рецидиве
+ до 90 суток
При повторном нарушении в течение года суммы штрафов удваиваются. Основным наказанием становится приостановление деятельности на срок до 90 суток.
Пищевое отравление клиентов
Уголовная ответственность
УК РФ
Если нарушение температурного режима привело к массовому отравлению — возбуждается уголовное дело по ст. 236 УК РФ (санитарные нарушения). Закрытие заведения и уголовная ответственность владельца.
Сезонный риск: лето — время повышенной опасности
Июнь — август: холодильники под угрозой
При жаре +30°C и выше холодильные агрегаты работают в режиме максимальной нагрузки. Компрессор, который исправно держал +2°C зимой, летом может давать +6–8°C. Если холодильная дверь открывается часто (загруженная кухня), температура поднимается ещё быстрее.
Автоматический мониторинг в летний период — не роскошь, а страховка. SMS об отклонении приходит в момент, когда температура только начинает расти — до того как продукты испорчены.
Чек-лист самопроверки перед визитом инспектора
Пройдитесь по этому списку накануне проверки или раз в неделю как рутинный контроль:
Температура в каждом холодильнике соответствует нормеПроверить термометром. Холодильник для мяса — 0...+2°C, для молочных — +2...+6°C, морозильник — −18°C.
Горячие блюда на мармите — не ниже +65°CЗамерить пищевым термометром на раздаче. Супы — не ниже +75°C. Блюда, стоящие более 3 часов — списать.
Журнал температур заполнен без пропусковПроверить записи за последние 3 месяца. Есть дата, время, показание, подпись ответственного в каждой строке.
Сырое и готовое разделеныМясо, рыба, птица — в отдельной секции или отдельном холодильнике. Ни в коем случае не рядом с готовыми блюдами или нарезкой.
Все продукты и полуфабрикаты промаркированыКонтейнеры с указанием наименования, даты изготовления, срока реализации. Открытые упаковки без этикеток — убрать.
Термометр поверен — свидетельство о поверке действуетИнспектор вправе потребовать документ о поверке. Срок — не реже одного раза в год.
Продукты с истёкшим сроком реализации отсутствуютПройтись по каждой полке. Один просроченный продукт в холодильнике — отдельный эпизод в акте проверки.
Как автоматический мониторинг снимает риски
Ручной контроль 2 раза в день оставляет 22-часовые окна без данных. Автоматическая система мониторинга температуры закрывает все уязвимости одновременно. Подробно о принципе работы — в статье «Что такое ХАССП и зачем нужен мониторинг температуры».
📊
Непрерывная запись 24/7
Показания снимаются круглосуточно с интервалом от 1 до 60 минут. Никаких пропусков в журнале — ни ночью, ни в выходные, ни в летнюю жару.
📲
SMS при отклонении
Как только температура начинает выходить за норму — мгновенное SMS ответственному. Время реакции — минуты, а не часы. Продукты и репутация сохранены.
📋
Журнал для Роспотребнадзора
Отчёт за любой период выгружается в PDF за 30 секунд. Принимается инспектором. Хранится на сервере не менее 3 лет — данные нельзя подправить задним числом.
🌐
Контроль удалённо
Управляющий видит температуру во всех холодильниках с телефона в реальном времени — даже находясь дома ночью. Актуально при управлении несколькими точками.
Система МИВАДО для общепита: датчики точностью ±0,1°C, диапазон от −55°C до +85°C, защита IP67, поддержка до 100 датчиков на контроллер. Подходит для холодильников, морозильных камер, мармитов и складов.
Нормативная база
СанПиН 2021СанПиН 2.3/2.4.3590-20 — действует с 01.01.2021Основной документ для общепита. Устанавливает нормы температуры хранения, раздачи, сроки реализации, требования к документированию контроля.
ТР ТС 021ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции»Обязывает всех участников пищевой отрасли внедрить принципы ХАССП. Температурный контроль — критическая контрольная точка в плане ХАССП.
КоАП РФСтатьи 6.3 и 6.6 Кодекса об административных правонарушенияхШтрафы за нарушение санитарных требований и требований к организации питания — до 500 000 руб. и приостановление до 90 суток.
Частые вопросы
По СанПиН 2.3/2.4.3590-20: мясо и птица охлаждённые — 0...+2°C, рыба охлаждённая — −2...0°C, молочные продукты — +2...+6°C, полуфабрикаты — 0...+6°C, овощи и фрукты — +4...+8°C. Замороженные продукты — не выше −18°C. Для каждой группы — отдельная секция или отдельный холодильник.
Горячие первые блюда и напитки — не ниже +75°C, горячие вторые блюда на мармите — не ниже +65°C. Холодные закуски и салаты на витрине — не выше +12°C. Инспектор проверяет эти точки пищевым термометром на раздаче. Блюдо на мармите хранится максимум 3 часа.
СанПиН и план ХАССП требуют записи не реже 2 раз в сутки — утром и вечером, с указанием даты, времени, показания и подписи. Пропуски недопустимы. Автоматический мониторинг снимает показания непрерывно и формирует архив без участия сотрудников — это и надёжнее, и принимается Роспотребнадзором.
По ст. 6.6 КоАП — для юридических лиц 30 000–50 000 руб. По ст. 6.3 КоАП — до 500 000 руб. или приостановление деятельности до 90 суток. При пищевом отравлении клиентов — возможна уголовная ответственность по ст. 236 УК РФ.
Да. ГОСТ Р 56940-2016 допускает электронную регистрацию температуры. Автоматический журнал с отметкой времени принимается при условии возможности распечатки отчёта и хранения данных не менее 3 лет. На практике электронный архив предпочтительнее: нет пропусков, нет возможности правки задним числом.